Mobilidade reduzida
Serviço de Cadeiras de Rodas e Carrinhos Elétricos
Os serviços de cadeira de rodas são fornecidos pelas companhias aéreas. Entre em contato com sua companhia aérea para agendar esse serviço com antecedência. Da mesma forma, para obter informações específicas sobre deficiências, ligue para a companhia aérea. Além disso, você também pode coordenar o atendimento no balcão do aeroporto no momento do check-in.
Caso necessite do serviço de carrinho elétrico, deverá também contactar a companhia aérea para coordenar o transporte das cadeiras de rodas até ao átrio. O serviço de carrinho elétrico NÃO está disponível no terminal. Este serviço está disponível apenas na esplanada.
Ao chegar ao saguão, você pode continuar sendo transportado até o portão de embarque em cadeira de rodas ou contratar o serviço de carrinho elétrico que funciona em horário regular.
Elevadores
Todos os elevadores públicos são acessíveis pela ADA e podem ser encontrados em todas as áreas de tráfego intenso do aeroporto, perto das escadas rolantes.
Transporte terrestre
As seguintes empresas de transporte terrestre pegam passageiros com deficiência na calçada do Nível 5, lado oeste do Terminal Jeppesen
- Dashabout: aviso prévio de 48 horas: (800) 720-3274
- Metrô Táxi: (303) 333-3333
- Mobilidade Serviço de Transporte: Necessário 24 horas de antecedência: (303) 295-3900
- RTD access-a-Ride: (303) 292-6560
- Mobility Plus (táxi amarelo): serviço acessível para cadeira de rodas sob demanda 24 horas: (303) 777-7777
Trem: Escadas rolantes e elevadores podem ser usados para descer até as estações de trem.
Em caso de atendimento a cadeirantes, utilize os vagões no meio do trem. Certifique-se de que a cadeira de rodas não fica presa na porta de embarque.
Opções de estacionamento acessíveis
O Aeroporto Internacional de Denver oferece espaços reservados para pessoas com mobilidade reduzida. Nas Garagens Leste e Oeste, essas vagas estão localizadas junto aos portões de entrada do Terminal Jeppesen e nos níveis de estacionamento 1, 2, 4 e 5.
No caso de utilização dos estacionamentos periféricos, as vagas acessíveis estão localizadas próximas aos locais de embarque/desembarque de passageiros nos estacionamentos Economy West e Economy East. Todas as carrinhas e autocarros que servem estes lotes estão equipados com elevadores. O serviço de cadeira de rodas ou carrinho elétrico é fornecido pela companhia aérea. Para mais informações, ligue para (303) 342-4650.
Paginação
Os monitores de pager visual estão localizados perto dos monitores de exibição de informações de voo e perto das esteiras de retirada de bagagem. Se você espera uma página, pode usar uma unidade TTY e ligar para (800) 688-1333 para obter ajuda.
Banheiros
Há um banheiro privativo unissex/família localizado no Terminal Jeppesen e em cada saguão. Todos os banheiros são acessíveis pela ADA. Além disso, o DEN do aeroporto possui um banheiro para acompanhantes localizado no lado oeste do nível 5, próximo à saída do trem e ao lado do banheiro masculino.
O banheiro do Companion Care tem um trocador adulto com controle remoto e ajustável em altura, junto com um vaso sanitário e pia padrão.
Telefones
Vários telefones públicos TTY para surdos e deficientes auditivos estão localizados no terminal e nos saguões. Cada unidade é marcada com o símbolo internacional TTY. Mas, por sua vez, a equipe de Atendimento ao Cliente e Serviços Especiais e os Embaixadores da Hospitalidade também podem ajudá-lo a encontrar uma unidade TTY.
Serviços de Acessibilidade
Aira é um aplicativo de orientação digital que usa um agente profissional treinado ao vivo para ajudar pessoas cegas ou com baixa visão a concluir tarefas e orientação. Além disso, há um Serviço de Retransmissão de Vídeo (VRS) no lado oeste do terminal, próximo ao portão 608, e outro monitor VRS na frente (lado leste do terminal - portão 607). Por outro lado, o aeroporto dispõe de um serviço de interpretação nos balcões de informação do terminal, Lobby A, B e C e na Alfândega para chegadas internacionais Guia para famílias com Deficiências de Desenvolvimento.