Mobilidade reduzida

Serviços de cadeira de rodas e carrinho elétrico

Os serviços de cadeira de rodas são fornecidos pelas companhias aéreas. Entre em contato com a companhia aérea para providenciar esse serviço com pelo menos 48 horas de antecedência. Para obter informações específicas sobre deficiências, também será necessário entrar em contato com a companhia aérea. Também pode providenciar esse serviço no balcão do aeroporto ao fazer o check-in.

Se precisar de um carrinho elétrico, também será necessário entrar em contato com a companhia aérea para providenciar o transporte da cadeira de rodas até o saguão. Esse serviço NÃO está disponível no terminal, somente na esplanada.

Ao chegar ao saguão, você pode continuar a ser transportado até o portão de embarque em uma cadeira de rodas ou providenciar o serviço de carrinho elétrico que opera em horário regular.

Elevadores

Todos os elevadores públicos são acessíveis de acordo com a ADA e podem ser encontrados em áreas de alto tráfego do aeroporto, perto das escadas rolantes.

Transporte terrestre

As seguintes empresas de transporte terrestre buscam passageiros com deficiência na calçada do Nível 5, no lado oeste do Terminal Jeppesen:

• Metro Taxi - é necessário aviso prévio de 48 horas (Tel +1 303 333 3333)
• Denver Ambulette (NEMT) - necessário aviso prévio de 24 horas (Tel +1 303 493 1790 / 362 1028)
• Mobility Transport Service - é necessário aviso prévio de 24 horas (Tel +1 303 295 3900)
• RTD access-a-Ride - (Tel +1 303 292 6560)

Trem: escadas rolantes e elevadores podem ser usados para descer nas estações de trem.
Se estiver ajudando um usuário de cadeira de rodas, use os vagões do meio do trem. Certifique-se de que a cadeira de rodas não fique presa no portão de embarque.

Opções de estacionamento acessíveis

O Aeroporto Internacional de Denver oferece vagas reservadas para pessoas com mobilidade reduzida ao lado dos portões de entrada nos lados leste e oeste do Terminal Jeppesen, nos níveis 1, 2, 4 e 5 do garagem.

Ao usar os estacionamentos periféricos, as vagas acessíveis estão localizadas perto dos pontos de embarque/desembarque nos estacionamentos Economy West e Economy East. Todas as vans e ônibus que atendem a esses estacionamentos são equipados com elevadores. Para obter mais informações, ligue para o Tel +1 303 342 4650.

Paginação

Monitores visuais de pager localizados perto dos monitores de informações de voo e perto das esteiras de restituição de bagagem. Se estiver esperando ser notificado, pode usar uma unidade TTY e ligar para o Tel +1 800 688 1333 para obter assistência.

Banheiros

Há banheiros privativos unissex/familiares no Terminal Jeppesen e em cada saguão. Todos os banheiros são acessíveis pela ADA. O DEN também tem um banheiro para acompanhantes localizado no lado oeste do Nível 5, adjacente à saída do trem e ao lado do banheiro masculino. Tem um trocador de fraldas para adultos com controle remoto e altura ajustável, além de um vaso sanitário padrão e uma pia.

Telefones

Telefones públicos TTY para surdos e deficientes auditivos localizados no terminal e nos saguões. Cada unidade está marcada com o símbolo internacional TTY. A equipe de atendimento ao cliente e os embaixadores do aeroporto podem ajudá-lo a encontrar uma dessas unidades.

Serviços de Acessibilidade

O Aira é um aplicativo de orientação digital que usa um agente profissional treinado e ao vivo para ajudar pessoas cegas ou com baixa visão a concluir tarefas e se orientar. Além disso, há um serviço de retransmissão de vídeo (VRS) no lado oeste do terminal, próximo ao portão 608, e outro monitor VRS no lado leste, próximo ao portão 607. Serviços de intérprete disponíveis em cada balcão de informações (no terminal e nos saguões A, B e C).