Atendimento ao cliente no aeroporto DEN

Information center at DEN airport

Imagem de Youtube

Informação e ajuda aos viajantes

Para qualquer serviço a passageiros que possa necessitar (atendimento ao hóspede, achados e perdidos, tradução, informação geral, etc.

Atendimento ao Cliente

Para atendimento disque (303) 342-2000 ou (800) 247-2336 ou Chat ao Vivo , (das 6h às 22h30).  
A cabine de transporte terrestre está localizada no Terminal Jeppesen, Nível 5 tel (303) 342-4059)

Além disso, dentro do aeroporto você pode utilizar um telefone de atendimento (cortesia branca):

  • Localizado em todo o aeroporto
  • Disque 2000
  • Use para obter serviços de pager, informações ou para relatar emergências
  • Cabines de informações estão disponíveis em todos os saguões.
  • Os Voluntários Embaixadores podem ser encontrados em todo o aeroporto e são identificáveis ​​por seus coletes xadrez violeta.

Serviços de bagagem

Verificação de Bagagem

Este é um serviço exclusivo para voos domésticos das companhias aéreas Alaska, United, American, Spirit, Delta e Southwest. Voos para destinos internacionais não são elegíveis para o serviço de despacho de bagagem.

A DEN oferece  serviço gratuito de despacho de bagagem e check-in para facilitar sua viagem, sem bagagem, desde a chegada até o embarque no voo. Os serviços de despacho de bagagem e check-in são fornecidos pela Bags Inc. Despache suas malas no mínimo 90 minutos antes do voo

Retirada de Bagagem

A Retirada de Bagagem no Aeroporto Internacional de Denver está localizada no Terminal Jeppesen, no Nível 5, nos lados leste e oeste. Os carrosséis 1 – 9 estão localizados no lado leste do Terminal Jeppesen e os carrosséis 10 – 19 podem ser encontrados no lado oeste.

Achados e perdidos

Os itens encontrados nos controles de segurança ou nas áreas públicas do aeroporto são levados para o Achados e Perdidos do aeroporto, localizado no Terminal Jeppesen. A apresentação de uma reclamação por um item perdido pode ser feita on-line sem nenhum custo ou preencha o formulário de achados e perdidos.

  • Escritório de Achados e Perdidos: Terminal Jeppesen, Nível 1 Leste perto das Portas 111 e 113
  • Horário de funcionamento:    
    Segunda a sexta, 8h às 19h30   
    Sábado e domingo, 8h às 18h
  • Fone  (303) 342-4062  ou  (800) AIR-2DEN ; as linhas telefônicas fecham 30 minutos antes do horário de fechamento