Assistência aos passageiros no aeroporto DEN

Information center at DEN airport

Imagem de Youtube

Informações e assistência aos passageiros

Serviços para passageiros que precisam de assistência dentro do aeroporto (assistência de viagem, perda de propriedade, tradução, informações gerais, etc.).

Atendimento ao Cliente

Você pode entrar em contato com um agente de atendimento ao cliente discando +1 720 730 4359 ou via chat ao vivo. Os agentes do aeroporto DEN estão disponíveis para ajudá-lo das 6:00 às 22:30 horas.

O balcão de informações sobre transporte terrestre está localizado no nível 5 do Terminal Jeppesen (Tel +1 303 342 4059).

Dentro do aeroporto, você pode visitar um dos balcões de informações:

  • Nível 5 do Terminal Jeppesen, próximo à área de desembarque
  • Center Core do saguão A, lado sul
  • Center Core do saguão B, lado leste
  • Center Core do saguão C, lado leste
  • Os Embaixadores Voluntários podem ser encontrados em todo o aeroporto e são identificados por seus uniformes xadrez roxos

Serviços de bagagem

Retirada de Bagagem

A retirada de bagagens está localizada no Nível 5 do Terminal Jeppesen. Os carrosséis 1 a 9 estão localizados no lado leste do edifício e os carrosséis 10 a 19 podem ser encontrados no lado oeste.

Achados e Perdidos

Os itens encontrados nos pontos de verificação de segurança ou em áreas públicas do aeroporto (incluindo banheiros, estacionamentos, ônibus de traslado) são levados para o escritório de achados e perdidos do DEN, no Terminal Jeppesen. O envio de uma reivindicação de um item perdido pode ser feito on-line, preenchendo o seguinte formulário.

  • Escritório de achados e perdidos: Terminal Jeppesen, Nível 1 Leste, próximo aos portões 111-113
  • Horário de funcionamento:
    Segunda a sexta das 8:00 às 19:30
    Sábados e domingos das 8:00 às 18:00
  • Telefone: +1 720 336 2522
    Mensagem de texto: +1 720 336 2818
    As linhas telefônicas fecham 30 minutos antes do fechamento do escritório